Политика за поверителност

В сила от: 3 август 2026 г.

Настоящата политика обяснява какви лични данни събираме чрез този сайт, защо ги събираме, колко време ги пазим и какви права имате върху тях. Обработваме личните Ви данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, „GDPR") и Закона за защита на личните данни.

1. Кой обработва Вашите данни

Администратор на личните данни е:

• Наименование: Железен ХИД ЕООД
• ЕИК: 208779783
• Седалище и адрес на управление: гр. София 1517, р-н Подуяне, ж.к. Сухата река, бл. 63, вх. Б, ет. 4, ап. 24
• Представляващ: Цветомир Василев Димитров
• Имейл: secure.doors@abv.bg
• Телефон: 089 488 9949

Не сме задължени да назначаваме длъжностно лице по защита на данните. По всички въпроси относно личните Ви данни може да се обръщате към нас на посочените по-горе контакти.

2. Какви лични данни събираме

Събираме само данните, които Вие сами ни предоставяте през формата за запитване на сайта, а именно:

• Име — за да знаем към кого се обръщаме;
• Телефон — за да Ви върнем обаждане;
• Имейл адрес — по избор, ако предпочитате писмен отговор;
• Адрес на сградата — по избор, за да преценим огледа;
• Съдържание на запитването — това, което сами решите да напишете.

Не събираме специални категории лични данни и не извършваме автоматизирано вземане на решения или профилиране. Сайтът не изисква регистрация и не поддържа потребителски профили.

3. На какво основание и с каква цел

• Вашето съгласие — чл. 6, § 1, буква „а" от GDPR. Съгласието се дава чрез отметката във формата и може да бъде оттеглено по всяко време.
• Предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор — чл. 6, § 1, буква „б" от GDPR, когато запитването води до оглед, оферта или поръчка.

Целта е една: да отговорим на запитването Ви, да уговорим оглед и да изготвим оферта. Не използваме данните Ви за реклама и не Ви изпращаме бюлетини без изрично отделно съгласие.

4. Колко време съхраняваме данните

• Ако запитването не доведе до договор — до 12 месеца от последната кореспонденция, след което данните се изтриват.
• Ако бъде сключен договор — за срока на изпълнение и гаранционния срок, а счетоводните документи се пазят в сроковете по Закона за счетоводството и данъчното законодателство.

5. На кого предоставяме данните

Не продаваме и не отдаваме под наем личните Ви данни. Данни могат да бъдат обработвани от:

• Доставчика на услугата за обработка на формата — техническият посредник, който препраща съдържанието на формата към нашата електронна поща;
• Доставчика на хостинг, при който се помещава сайтът;
• Google Ireland Limited — при измерването на резултатите от рекламите ни, само ако сте приели маркетинговите бисквитки. Виж точка 5.1 по-долу.
• Компетентни органи, когато сме задължени по закон да предоставим информация.

5.1. Разширено проследяване на реализациите (Enhanced Conversions)

Когато изпратите запитване през формата и преди това сте приели всички бисквитки, към Google се предава криптиран запис на посочения от Вас имейл адрес. Той се преобразува в необратим низ по алгоритъм SHA-256 още във Вашия браузър — самият имейл адрес не напуска устройството Ви в четим вид и Google не получава оригиналната стойност.

Защо го правим: така можем да преценим кои реклами водят до реални запитвания и да не харчим рекламен бюджет за обяви, които не работят. Google съпоставя криптирания запис със собствените си данни за влезли потребители единствено за да отчете реализацията.

Основание: Вашето съгласие по чл. 6, § 1, буква „а" от GDPR. Ако изберете „Само необходимите" в лентата за съгласие или не направите избор, това предаванене се извършва. Може да оттеглите съгласието си по всяко време, като изтриете данните на сайта от настройките на браузъра си и изберете различно при следващото посещение.

Google може да обработва данните на сървъри извън Европейското икономическо пространство. Предаването се извършва въз основа на стандартни договорни клаузи на Европейската комисия. Подробности има в политиката за поверителност на Google.

Част от тези доставчици могат да са установени извън Европейското икономическо пространство. В такъв случай предаването се извършва при наличие на подходящи гаранции по глава V от GDPR — решение за адекватно ниво на защита или стандартни договорни клаузи на Европейската комисия.

6. Вашите права

По отношение на личните си данни имате право на:

• достъп до данните и копие от тях;
• коригиране на неточни или непълни данни;
• изтриване („правото да бъдеш забравен");
• ограничаване на обработването;
• преносимост на данните;
• възражение срещу обработването;
• оттегляне на съгласието по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

За да упражните някое от тези права, пишете ни на secure.doors@abv.bg. Отговаряме в срок до един месец от получаване на искането.

7. Право на жалба

Ако смятате, че правата Ви са нарушени, може да подадете жалба до надзорния орган:

8. Бисквитки

Информация за това какво съхранява сайтът в браузъра Ви ще намерите в Политиката за бисквитки.

9. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните — предаването на информация през сайта е криптирано, а достъпът до получените запитвания е ограничен до лицата, които отговарят на клиентите.

10. Промени в тази политика

Може да актуализираме политиката при промяна в дейността ни или в законодателството. Актуалната версия е винаги публикувана на този адрес, с посочена дата на влизане в сила.